Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelos seus dados pessoais é:

ARMURO S.R.L.

E-mail de contacto RGPD: app@armuro.com

2. Que dados pessoais recolhemos e como

Recolhemos dados pessoais diretamente de si quando preenche e envia o formulário de contacto/pedido disponível no Site.

Os dados recolhidos incluem:

• Nome e apelido
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Morada
• Conteúdo da mensagem (e quaisquer outros dados pessoais que forneça voluntariamente na mensagem)

Em segundo plano, ao enviar o formulário ou navegar, também podem ser recolhidos dados técnicos (como endereço IP e dados do navegador) através de serviços de terceiros integrados (reCAPTCHA, Google Maps).

3. Finalidades e base jurídica do tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Receção e resposta a pedidos: Receção do formulário preenchido, envio do e-mail para nós e tratamento do seu pedido em relação ao operador selecionado.
  Base jurídica: Diligências a pedido do titular dos dados antes da celebração de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) ou o nosso interesse legítimo em responder aos seus pedidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
• Segurança do site e prevenção de spam:
  Base jurídica: O nosso interesse legítimo em proteger a infraestrutura contra abusos e ciberataques (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

4. Terceiros e serviços integrados (Google)

O nosso Site utiliza componentes fornecidos pela Google LLC:

• Google reCAPTCHA: Analisa o comportamento do utilizador (endereço IP, movimentos do rato) para distinguir pessoas de bots.
• Google Maps: Carrega mapas interativos para visualizar localizações.

Estes serviços podem recolher dados sobre o seu dispositivo e endereço IP, de acordo com a Política de Privacidade da Google.

5. Durante quanto tempo conservamos os dados

Os dados enviados através do formulário (recebidos por e-mail) serão conservados pelo tempo necessário para tratar o seu pedido e, depois, durante um período razoável para registo de comunicação comercial (em geral até 1–3 anos), salvo se a lei exigir um período mais longo ou se iniciar uma relação contratual.

6. Destinatários dos dados

Os seus dados não são vendidos nem alugados a terceiros. Os dados só podem ser acessíveis a:

• A equipa/os operadores designados pela ARMURO S.R.L. para processar o pedido.
• Prestadores de serviços técnicos (alojamento web, e-mail, TI).

7. Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Pode solicitar confirmação dos dados objeto de tratamento.
• Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
• Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»): Pode solicitar a eliminação dos dados nas condições previstas por lei.
• Direito à limitação do tratamento e o direito de oposição.
• Direito à portabilidade dos dados.
• Direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade Nacional de Supervisão do Tratamento de Dados Pessoais (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

Para exercer qualquer um destes direitos, pode enviar um pedido para: app@armuro.com.