Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

ARMURO S.R.L.

E-mail kontaktowy RODO: app@armuro.com

2. Jakie dane osobowe zbieramy i w jaki sposób

Zbieramy dane osobowe bezpośrednio od Państwa, gdy wypełniają i wysyłają formularz kontaktowy/zgłoszeniowy dostępny na Stronie.

Zbierane dane obejmują:

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Adres
• Treść wiadomości (oraz wszelkie inne dane osobowe podane dobrowolnie w wiadomości)

W tle, przy wysyłaniu formularza lub przeglądaniu, mogą być również zbierane dane techniczne (takie jak adres IP i dane przeglądarki) za pośrednictwem zintegrowanych usług osób trzecich (reCAPTCHA, Google Maps).

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Państwa dane są przetwarzane w następujących celach:

• Przyjmowanie i odpowiadanie na zgłoszenia: Przyjęcie wypełnionego formularza, wysłanie e-maila do nas oraz obsługa zgłoszenia w odniesieniu do wybranego operatora.
  Podstawa prawna: Działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Bezpieczeństwo strony i zapobieganie spamowi:
  Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie infrastruktury przed nadużyciami i cyberatakami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Podmioty trzecie i usługi zintegrowane (Google)

Nasza Strona korzysta z komponentów dostarczanych przez Google LLC:

• Google reCAPTCHA: Analizuje zachowanie użytkownika (adres IP, ruchy myszy), aby odróżnić ludzi od botów.
• Google Maps: Ładuje interaktywne mapy do przeglądania lokalizacji.

Usługi te mogą zbierać dane o Państwa urządzeniu i adresie IP zgodnie z Polityką prywatności Google.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane przesłane przez formularz (otrzymane e-mailem) będą przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zgłoszenia, a następnie przez rozsądny okres na potrzeby dokumentacji komunikacji handlowej (zazwyczaj do 1–3 lat), chyba że prawo wymaga dłuższego okresu lub powstanie stosunek umowny.

6. Odbiorcy danych

Państwa dane nie są sprzedawane ani wynajmowane osobom trzecim. Dane mogą być dostępne wyłącznie dla:

• Zespołu/operatorów wyznaczonych przez ARMURO S.R.L. do obsługi zgłoszenia.
• Dostawców usług technicznych (hosting, e-mail, IT).

7. Państwa prawa wynikające z RODO

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu: Mogą Państwo żądać potwierdzenia przetwarzanych danych.
• Prawo do sprostowania: Mogą Państwo żądać poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): Mogą Państwo żądać usunięcia danych na warunkach przewidzianych prawem.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do sprzeciwu.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia skargi do Krajowego Organu Nadzorczego ds. Przetwarzania Danych Osobowych (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, mogą Państwo wysłać wniosek na adres: app@armuro.com.