Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare dei vostri dati personali è:

ARMURO S.R.L.

E-mail di contatto GDPR: app@armuro.com

2. Quali dati personali raccogliamo e come

Raccogliamo dati personali direttamente da voi quando compilate e inviate il modulo di contatto/richiesta disponibile sul Sito.

I dati raccolti includono:

• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo
• Contenuto del messaggio (e qualsiasi altro dato personale fornito volontariamente nel messaggio)

In background, all'invio del modulo o durante la navigazione, possono essere raccolti anche dati tecnici (come indirizzo IP e dati del browser) tramite servizi di terzi integrati (reCAPTCHA, Google Maps).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I vostri dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Ricezione e risposta alle richieste: Ricezione del modulo compilato, invio dell'e-mail a noi e gestione della richiesta in relazione all'operatore selezionato.
  Base giuridica: Misure adottate su richiesta dell'interessato prima della conclusione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) o il nostro legittimo interesse a rispondere alle vostre richieste (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Sicurezza del sito e prevenzione dello spam:
  Base giuridica: Il nostro legittimo interesse a proteggere l'infrastruttura da abusi e attacchi informatici (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Terzi e servizi integrati (Google)

Il nostro Sito utilizza componenti forniti da Google LLC:

• Google reCAPTCHA: Analizza il comportamento dell'utente (indirizzo IP, movimenti del mouse) per distinguere le persone dai bot.
• Google Maps: Carica mappe interattive per visualizzare le posizioni.

Questi servizi possono raccogliere dati sul vostro dispositivo e indirizzo IP, in conformità con la Informativa sulla privacy di Google.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati inviati tramite il modulo (ricevuti via e-mail) saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e successivamente per un periodo ragionevole per la documentazione della comunicazione commerciale (in genere fino a 1–3 anni), salvo che la legge richieda un periodo più lungo o inizi un rapporto contrattuale.

6. Destinatari dei dati

I vostri dati non vengono venduti né affittati a terzi. I dati possono essere accessibili solo a:

• Il team/gli operatori designati da ARMURO S.R.L. per elaborare la richiesta.
• Fornitori di servizi tecnici (hosting web, e-mail, IT).

7. I vostri diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Potete richiedere conferma dei dati oggetto di trattamento.
• Diritto di rettifica: Potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»): Potete richiedere la cancellazione dei dati alle condizioni previste dalla legge.
• Diritto alla limitazione del trattamento e il diritto di opposizione.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Diritto di proporre reclamo presso l'Autorità nazionale di supervisione del trattamento dei dati personali (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

Per esercitare uno di questi diritti, potete inviare una richiesta a: app@armuro.com.