Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

ARMURO S.R.L.

GDPR kontakt e-mail: app@armuro.com

2. Koje osobne podatke prikupljamo i kako

Osobne podatke prikupljamo izravno od vas kada ispunite i pošaljete kontaktni/zahtjevni obrazac dostupan na Stranici.

Prikupljeni podaci uključuju:

• Ime i prezime
• Broj telefona
• E-mail adresa
• Adresa
• Sadržaj poruke (i sve ostale osobne podatke koje dobrovoljno navedete u poruci)

U pozadini, pri slanju obrasca ili pregledavanju, mogu se prikupljati i tehnički podaci (kao što su IP adresa i podaci preglednika) putem integriranih usluga trećih strana (reCAPTCHA, Google Maps).

3. Svrhe i pravna osnova obrade

Vaši se podaci obrađuju u sljedeće svrhe:

• Primanje i odgovaranje na zahtjeve: Primanje ispunjenog obrasca, slanje e-pošte nama i obrada vašeg zahtjeva u odnosu na odabranog operatora.
  Pravna osnova: Radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. točka b GDPR-a) ili naš legitimni interes za odgovaranje na vaše zahtjeve (čl. 6. st. 1. točka f GDPR-a).
• Sigurnost stranice i sprječavanje spama:
  Pravna osnova: Naš legitimni interes zaštite infrastrukture od zloupotrebe i kibernetičkih napada (čl. 6. st. 1. točka f GDPR-a).

4. Treće strane i integrirane usluge (Google)

Naša Stranica koristi komponente koje pruža Google LLC:

• Google reCAPTCHA: Analizira ponašanje korisnika (IP adresa, pokreti miša) kako bi razlikovala ljude od botova.
• Google Maps: Učitava interaktivne karte za pregled lokacija.

Te usluge mogu prikupljati podatke o vašem uređaju i IP adresi, u skladu s Googleovom politikom privatnosti.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci poslani putem obrasca (primljeni e-poštom) čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje vašeg zahtjeva, a potom razumno razdoblje za evidenciju poslovne komunikacije (obično do 1–3 godine), osim ako zakon zahtijeva dulje razdoblje ili započne ugovorni odnos.

6. Primatelji podataka

Vaši se podaci ne prodaju niti iznajmljuju trećim stranama. Podaci mogu biti dostupni samo:

• Timu/operatorima koje je ARMURO S.R.L. odredio za obradu zahtjeva.
• Pružateljima tehničkih usluga (web hosting, e-pošta, IT).

7. Vaša prava prema GDPR-u

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti potvrdu obrađenih podataka.
• Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): Možete zatražiti brisanje podataka pod uvjetima predviđenim zakonom.
• Pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor.
• Pravo na prenosivost podataka.
• Pravo na podnošenje pritužbe Nacionalnom nadzornom tijelu za obradu osobnih podataka (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava možete poslati zahtjev na: app@armuro.com.