Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable de vos données personnelles est :

ARMURO S.R.L.

E-mail de contact RGPD : app@armuro.com

2. Quelles données personnelles nous collectons et comment

Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous remplissez et envoyez le formulaire de contact/demande disponible sur le Site.

Les données collectées comprennent :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse
• Contenu du message (et toute autre donnée personnelle que vous fournissez volontairement dans le message)

En arrière-plan, lors de l'envoi du formulaire ou de la navigation, des données techniques peuvent également être collectées (telles que l'adresse IP et les données du navigateur) via des services tiers intégrés (reCAPTCHA, Google Maps).

3. Finalités et base juridique du traitement

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

• Réception et réponse aux demandes : Réception du formulaire rempli, envoi de l'e-mail vers nous et traitement de votre demande en lien avec l'opérateur sélectionné.
  Base juridique : Mesures prises à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat (art. 6 §1 b RGPD) ou notre intérêt légitime à répondre à vos demandes (art. 6 §1 f RGPD).
• Sécurité du site et prévention du spam :
  Base juridique : Notre intérêt légitime à protéger l'infrastructure contre les abus et les cyberattaques (art. 6 §1 f RGPD).

4. Tiers et services intégrés (Google)

Notre Site utilise des composants fournis par Google LLC :

• Google reCAPTCHA: Analyse le comportement de l'utilisateur (adresse IP, mouvements de souris) pour distinguer les personnes des bots.
• Google Maps: Charge des cartes interactives pour visualiser les emplacements.

Ces services peuvent collecter des données sur votre appareil et votre adresse IP, conformément à la Politique de confidentialité Google.

5. Durée de conservation des données

Les données soumises via le formulaire (reçues par e-mail) seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant une période raisonnable pour les archives de communication commerciale (généralement jusqu'à 1–3 ans), sauf si la loi impose une durée plus longue ou si une relation contractuelle commence.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Les données peuvent être accessibles uniquement à :

• L'équipe/les opérateurs désignés par ARMURO S.R.L. pour traiter la demande.
• Les prestataires de services techniques (hébergement web, e-mail, informatique).

7. Vos droits conformément au RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander confirmation des données traitées.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression des données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement et le droit d'opposition.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité nationale de supervision du traitement des données à caractère personnel (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez envoyer une demande à : app@armuro.com.