Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de sus datos personales es:

ARMURO S.R.L.

Correo de contacto RGPD: app@armuro.com

2. Qué datos personales recopilamos y cómo

Recopilamos datos personales directamente de usted cuando completa y envía el formulario de contacto/solicitud disponible en el Sitio.

Los datos recopilados incluyen:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección
• Contenido del mensaje (y cualquier otro dato personal que facilite voluntariamente en el mensaje)

En segundo plano, al enviar el formulario o navegar, también pueden recopilarse datos técnicos (como la dirección IP y datos del navegador) a través de servicios de terceros integrados (reCAPTCHA, Google Maps).

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Sus datos se tratan para las siguientes finalidades:

• Recepción y respuesta a solicitudes: Recepción del formulario completado, envío del correo a nosotros y tramitación de su solicitud en relación con el operador seleccionado.
  Base jurídica: Medidas adoptadas a petición del interesado antes de celebrar un contrato (art. 6.1.b RGPD) o nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes (art. 6.1.f RGPD).
• Seguridad del sitio y prevención del spam:
  Base jurídica: Nuestro interés legítimo en proteger la infraestructura frente a abusos y ciberataques (art. 6.1.f RGPD).

4. Terceros y servicios integrados (Google)

Nuestro Sitio utiliza componentes proporcionados por Google LLC:

• Google reCAPTCHA: Analiza el comportamiento del usuario (dirección IP, movimientos del ratón) para distinguir personas de bots.
• Google Maps: Carga mapas interactivos para visualizar ubicaciones.

Estos servicios pueden recopilar datos sobre su dispositivo y dirección IP, de conformidad con la Política de Privacidad de Google.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos enviados a través del formulario (recibidos por correo) se conservarán el tiempo necesario para tramitar su solicitud y, después, durante un periodo razonable para el registro de comunicación comercial (generalmente hasta 1–3 años), salvo que la ley exija un periodo más largo o se inicie una relación contractual.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos no se venden ni se alquilan a terceros. Los datos solo pueden ser accesibles a:

• El equipo/operadores designados por ARMURO S.R.L. para tramitar la solicitud.
• Proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, correo electrónico, TI).

7. Sus derechos según el RGPD

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación de los datos que se están tratando.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): Puede solicitar la eliminación de los datos en las condiciones previstas por la ley.
• Derecho a la limitación del tratamiento y el derecho de oposición.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a: app@armuro.com.